Facturación y suscripción

Pago mensual en dólares por Stripe y cómo cancelar.

Databrain funciona con suscripción mensual en dólares, procesada de forma segura por Stripe. Este es el funcionamiento completo.

Cómo se paga

Al elegir un plan, completas el pago con tarjeta a través de Stripe. Databrain no almacena los datos de tu tarjeta: los maneja Stripe, el mismo procesador que usan miles de plataformas en todo el mundo.

Una vez confirmado el pago, tu plan queda activo y los créditos del mes se acreditan en tu cuenta.

Renovación mensual

La suscripción se renueva automáticamente cada mes. En cada renovación se cobra la cuota y se repone el saldo de créditos de tu plan. Puedes ver tu saldo en la esquina superior derecha de la plataforma.

Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia. Al cancelar, tu plan sigue activo hasta el fin del período ya pagado y no se renueva al mes siguiente. La opción está en tu página de planes, dentro de tu cuenta.

Cambiar de plan

Si necesitas más créditos, puedes pasarte a un plan superior. Lo gestionas desde la misma sección de planes.

Dudas con un cobro

Si ves algo que no cuadra en tu facturación, contáctanos desde la sección de soporte de tu cuenta y lo revisamos. Para conocer qué incluye cada plan, mira Los planes.

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